Tauron ostrzega przed oszustami
TAURON Polska Energia przestrzega mieszkańców przed oszustami podającymi się za pracowników firmy, którzy nakłaniają do zmiany obowiązujących umów lub przekazują nieprawdziwe informacje o obniżce cen za pobierany prąd dla klientów indywidualnych. Podkreślamy, że przedstawiciele Taurona nie zawierają umów w domach klientów. Ponadto, gdy umowa zawarta jest na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
W związku z przypadkami podszywania się pod przedstawicieli firmy Tauron, dostawca energii ostrzega mieszkańców przed takimi praktykami. Po pierwsze Tauron nie wysyła swoich handlowców do domów klientów indywidualnych. W sytuacji, gdy ktoś taki się pojawi, jest oszustem. Po drugie zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Dlatego ważnym jest, aby po otrzymaniu umowy przeczytać ją i zapoznać się z zawartymi w niej treściami.
Częstą praktyką stosowaną przez osoby, które zajmują się pozyskiwaniem klientów poza siedzibą firmy, jest fotografowanie do celów zawieranej umowy dokumentów tożsamości klienta. Przestrzegamy przed udostępnianiem w takiej formie swoich danych osobowych, ponieważ w łatwy sposób mogą one posłużyć do innych celów przestępczych.
